Ügyfélszolgálati Iroda
Ügyfélszolgálati Iroda
dr.Benke-Nagy Anita irodavezető
tel: 458-3083 fax: 458-3024
E-mail: nagy.anita@budavar.hu
Feladatai:
- behajtási-várakozási, várakozási hozzájárulások kiadásával, visszavonásával kapcsolatos ügyintézés
- gondoskodik a hivatali ügyfélszolgálatok működtetéséről (ezen belül többek között ügyfélfogadást bonyolít egészségügyi és szociálpolitikai igazgatási ügyekben, kezeli a hirdetményeket, nyilvántartásokat vezet, stb.)
- biztosítja az ügyfelek tájékoztatását, átveszi a személyesen benyújtott beadványokat
- az anyakönyvi igazgatási feladatok
- társasházak törvényességi felügyelete (Tájékoztató letölthető itt)
- a Központi Címregiszterrel(KCR) kapcsolatos címképzési feladatok, eljárások koordinálása >> (Aktuálisan meghirdetett címek)
- a népesség-nyilvántartási feladatok
- az európai parlamenti, az országgyűlési- és az önkormányzati képviselőválasztással, a népszámlálással, valamint a népszavazással kapcsolatos helyi feladatok.
Az Ügyfélszolgálati Iroda két helyen, a Kapisztrán tér 1. és az Attila út 65. szám alatt várja az ügyfeleket.
A Kapisztrán téri iroda munkatársai:
Diganigz Patrícia -ügyfélszolgálati ügyintéző
Elérhetőségei:
tel: 458-3030
tel: 458-3025
Feladatai:
- vári behajtási-várakozási hozzájárulások, váron kívüli várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása, méltányossági kérelmek átvétele
- egyes dokumentumok másolatainak hitelese, kérelmek, bejelentések átvétele, érkeztetése
- illetékbélyeg árusítása
- bejelentések regisztrálása vagy jegyzőkönyvbe foglalása
- zöld számon érkező bejelentések kezelése
- hirdetmények kezelése
- egyes igazgatási hatósági ügyek teljes körű intézése
- ügyfelek részére történő tájékoztatás adása, folyamatos kapcsolattartás az egyes irodákkal
Hajba Norina -ügyfélszolgálati ügyintéző
Elérhetősége:
tel:458-3092
Feladatai:
- népesség-nyilvántartási ügyek teljes körű intézése
- a Központi Címregiszterrel (KCR) kapcsolatos címképzési feladatok, eljárások (Aktuálisan meghirdetett címek)
- ügyfélszolgálati ügyintézői feladatok ellátása
Az Attila úti iroda munkatársai:
Freid Istvánné -ügyfélszolgálati ügyintéző
Elérhetőségei:
tel: 225-7276, 225-7277
fax:225-7278
Feladatok:
- a parkolási engedélyek kiadásával összefüggő informatikai feladatok koordinálása, informatikai kérdésekben kapcsolat tartása az egyes ügyfélszolgálati irodák és a parkolási program fejlesztőivel
- vári behajtási-várakozási hozzájárulások, váron kívüli várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása, méltányossági kérelmek átvétele
- egyes dokumentumok másolatainak hitelese, kérelmek, bejelentések átvétele, érkeztetése
- illetékbélyeg árusítása
- bejelentések regisztrálása vagy jegyzőkönyvbe foglalása
- zöld számon érkező bejelentések kezelése
- talált tárgyakkal kapcsolatos ügyintézés
- egyes igazgatási hatósági ügyek teljes körű intézése
- ügyfelek részére történő tájékoztatás adása, folyamatos kapcsolattartás az egyes irodákkal
Anyakönyvvezetők (Kapisztrán tér 1. szám alatt):
Bakondi Piroska -anyakönyvvezető
tel: 458-3036 fax:458-3052
e-mail: anyakonyv@budavar.hu
Göndöcs Krisztina -anyakönyvvezető
tel: 458-3089 fax:458-3052
e-mail: anyakonyv@budavar.hu
