keresés:  

Ügyfélszolgálati Iroda

Ügyfélszolgálati Iroda

Okmányiroda>>

dr.Benke-Nagy Anita irodavezető

tel: 458-3083 fax: 458-3024

E-mail: nagy.anita@budavar.hu

Feladatai:
- behajtási-várakozási, várakozási hozzájárulások kiadásával, visszavonásával kapcsolatos ügyintézés

- gondoskodik a hivatali ügyfélszolgálatok működtetéséről (ezen belül többek között ügyfélfogadást bonyolít egészségügyi és szociálpolitikai igazgatási ügyekben, kezeli a hirdetményeket, nyilvántartásokat vezet, stb.)
- biztosítja az ügyfelek tájékoztatását, átveszi a személyesen benyújtott beadványokat
- az anyakönyvi igazgatási feladatok

- társasházak törvényességi felügyelete (Tájékoztató letölthető itt)

- a Központi Címregiszterrel(KCR) kapcsolatos címképzési feladatok, eljárások koordinálása >>(Aktuálisan meghirdetett címek)
- a népesség-nyilvántartási feladatok
- az európai parlamenti, az országgyűlési- és az önkormányzati képviselőválasztással, a népszámlálással, valamint a népszavazással kapcsolatos helyi feladatok.


Az Ügyfélszolgálati Iroda két helyen, a Kapisztrán tér 1. és az Attila út 65. szám alatt várja az ügyfeleket.

A Kapisztrán téri iroda munkatársai:

Diganigz Patrícia -ügyfélszolgálati ügyintéző
Elérhetőségei:

ugyfelszolgalat@budavar.hu

diganigz@budavar.hu

tel: 458-3030
tel: 458-3025

Feladatai:

- vári behajtási-várakozási hozzájárulások, váron kívüli várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása, méltányossági kérelmek átvétele
- egyes dokumentumok másolatainak hitelese, kérelmek, bejelentések átvétele, érkeztetése
- illetékbélyeg árusítása
- bejelentések regisztrálása vagy jegyzőkönyvbe foglalása
- zöld számon érkező bejelentések kezelése
- hirdetmények kezelése
- egyes igazgatási hatósági ügyek teljes körű intézése
- ügyfelek részére történő tájékoztatás adása, folyamatos kapcsolattartás az egyes irodákkal

Hajba Norina -ügyfélszolgálati ügyintéző
Elérhetősége:

hajba.norina@budavar.hu

tel:458-3092

Feladatai:

- népesség-nyilvántartási ügyek teljes körű intézése
- a Központi Címregiszterrel (KCR) kapcsolatos címképzési feladatok, eljárások (Aktuálisan meghirdetett címek)
- ügyfélszolgálati ügyintézői feladatok ellátása

Az Attila úti iroda munkatársai:

Freid Istvánné -ügyfélszolgálati ügyintéző

Elérhetőségei:

ugyfelszolgalat@budavar.hu

freid.istvanne@budavar.hu

tel: 225-7276, 225-7277
fax:225-7278

Feladatok:

- a parkolási engedélyek kiadásával összefüggő informatikai feladatok koordinálása, informatikai kérdésekben kapcsolat tartása az egyes ügyfélszolgálati irodák és a parkolási program fejlesztőivel
- vári behajtási-várakozási hozzájárulások, váron kívüli várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása, méltányossági kérelmek átvétele
- egyes dokumentumok másolatainak hitelese, kérelmek, bejelentések átvétele, érkeztetése
- illetékbélyeg árusítása
- bejelentések regisztrálása vagy jegyzőkönyvbe foglalása
- zöld számon érkező bejelentések kezelése
- talált tárgyakkal kapcsolatos ügyintézés
- egyes igazgatási hatósági ügyek teljes körű intézése
- ügyfelek részére történő tájékoztatás adása, folyamatos kapcsolattartás az egyes irodákkal


Anyakönyvvezetők (Kapisztrán tér 1. szám alatt):

Bakondi Piroska -anyakönyvvezető
tel: 458-3036 fax:458-3052
e-mail: anyakonyv@budavar.hu

Göndöcs Krisztina -anyakönyvvezető
tel: 458-3089 fax:458-3052

e-mail: anyakonyv@budavar.hu



Anyakönyvi ügyek>>tovább